החוק מחייב להגיש בקשה ליישוב סכסוך, לפני כל הגשה של תביעה משפטית בענייני משפחה. מרגע הגשת הבקשה, נאסר על הצדדים להגיש תביעה משפטית בהקשר לסכסוך למשך תקופה מוגדרת, חוץ מבמקרים דחופים. מטרת יישוב סכסוך היא להתגבר על מחלוקות ולהגיע להסכמות בין הורים לילדים ובין בני זוג, בנושאים כמו: נישואין, גירושין, מזונות, רכוש, משמורת ועוד.
יישוב סכסוך נערך ללא תשלום ביחידות הסיוע שליד בתי המשפט, במסגרת פגישות מהו"ת (מידע, היכרות ותיאום). התהליך נועד לאפשר לצדדים לפתור את המחלוקות מחוץ לכתלי המשפט, לחסוך זמן והוצאות, למנוע את החרפת המחלוקות ואת הפגיעה במשפחה. במידה ומגיעים להסכם הוא מוגש לבית משפט לקבלת תוקף של פסק דין. במידה ולא מצליחים להגיע להסכם, הצד שהגיש את הבקשה מקבל קדימות בהגשת התביעה.
עו"ד אריאל יום טוב, בעל הכשרה בגישור, גישור משפחתי וגישור מסוג "צדק מאחה", מלווה את תהליך יישוב סכסוך על בסיס אסטרטגיה חכמה ופתרונות יצירתיים, במטרה להשיג את התוצאות המיטביות.